Seguridad y protección de datos.
Bancos, retail multipaís e instituciones públicas nos confían sistemas críticos. Así protegemos su código, sus datos y sus agentes de IA.
Seguridad integrada en el ciclo de desarrollo.
Los cambios pasan por los mismos controles antes de llegar a su ambiente, sin depender de quién los revise.
Esquema del proceso: no es una captura de un cliente.
Control 01
Escaneo automático
Secretos, llaves, dependencias e imágenes se revisan en el pipeline antes de desplegar.Si algo falla, el cambio no avanza.Control 02
Pruebas de inyección
QA prueba inyección SQL y otros ataques comunes antes de liberar una versión.Antes de que usted reciba la entrega.Control 03
Agentes protegidos
Los agentes de IA en producción operan con Model Armor de Google Cloud.Filtra lo que entra al modelo y lo que sale de él.Control 04
Registro auditable
Las acciones del sistema quedan registradas: qué se hizo y bajo qué regla.Permite explicar un resultado ante una auditoría.
Equipo con certificaciones de Google Cloud en arquitectura, seguridad, machine learning y desarrollo de IA.
Así se aplica enSoftware FactoryAI WorkersBanca y finanzas
Agentes de IA
Supervisión humana de los agentes de IA.
Decisión humana en los puntos de riesgo
En pagos, dictámenes y excepciones, el agente prepara y escala; una persona revisa y firma. El criterio lo define su organización.
Registro de las acciones del agente
Las acciones que un agente ejecuta en sus sistemas quedan registradas. Es lo que pide una auditoría y lo que permite explicar un resultado meses después.
Protección de entradas y salidas
Model Armor de Google Cloud en los agentes en producción: revisa lo que entra al modelo y lo que sale de él.
Así operan hoy los agentes de IA del Ministerio de Economía y de la Defensoría del Consumidor, junto a Google Cloud.Ver el caso →
¿Quiere revisar estos controles sobre un proceso suyo?
Cuéntenos su desafíoRespuesta a incidentes y confidencialidad.
Gestión de incidentes por contrato
Severidades y tiempos de atención comprometidos por contrato.Confidencialidad antes del acceso
Acuerdos de confidencialidad firmados antes de acceder a los sistemas del cliente.Publicación con autorización
No publicamos detalles de un cliente sin su autorización.
Requisitos de su organización y del sector público.
Además de los controles de esta página, nos sometemos a los requisitos de seguridad y auditoría de cada cliente, incluidos los de banca y sector público de la región.
Para instituciones públicas
Lo que prepara un sistema tiene que poder explicarse ante un auditor, ante un ciudadano y ante una contraloría.
- Las respuestas de los agentes citan la fuente normativa que las sustenta.
- Las actuaciones del sistema quedan registradas y se pueden auditar.
- La decisión es de un funcionario: el agente analiza y prepara.
- Entregables documentados y transferencia de conocimiento al equipo interno.
Evaluación técnica
Preguntas de seguridad antes de firmar.
¿Cómo revisan la seguridad del código que entregan?
Con escaneo automático de secretos, llaves, dependencias e imágenes en el pipeline, y con pruebas de inyección en QA antes de cada entrega. Un cambio que no pasa esos controles no se despliega.
¿Qué protege a un agente de IA de instrucciones maliciosas?
Los agentes en producción operan con Model Armor de Google Cloud, que revisa lo que entra al modelo y lo que sale de él. Las acciones sensibles pasan por aprobación humana.
¿Podemos auditar lo que hizo el sistema?
Sí. Cada acción queda registrada con su contexto: qué se ejecutó, sobre qué datos y bajo qué regla.
¿Qué pasa si hay un incidente?
Se atiende según las severidades y los tiempos que quedan comprometidos en el contrato.
¿Cumplen con los requisitos de seguridad de mi organización?
Trabajamos bajo las prácticas descritas en esta página y nos sometemos a los requisitos de seguridad y auditoría de cada cliente, incluidos los de banca y sector público de la región.
Si terminamos el contrato, ¿qué nos llevamos?
Sus datos, sus configuraciones y lo desarrollado a su medida son suyos, con documentación; los componentes de plataforma preexistentes se declaran y licencian desde el inicio.
¿Necesita revisar esto con su equipo de seguridad?
Le respondemos en un máximo de 48 horas hábiles para coordinar una sesión técnica con su área de seguridad o TI.